Cómo crear una buena campaña de micro-marketing

A parte de las típicas tareas de marketing que estés haciendo para tu negocio, una campaña de micro-marketing te ayudará a acercarte más a cierto tipo de clientes con mucho mejores resultados que una campaña dirigida a un segmento más amplio.

Qué es el micro-marketing

El micro-marketing es un tipo de marketing dirigido a una parte pequeña de todo tu público objetivo.
Se trata de seleccionar a un pequeño grupo, dentro de la totalidad de tu audiencia, que tengan las mismas características, sean demográficas, geográficas, de intereses etc.
En micro-marketing, te diriges a un grupo pequeño dentro de un nicho pequeño. Puede ser hasta de una sola persona.

Por ejemplo, si tienes una floristería, tu público general son todas las personas que necesitan flores: aniversarios, cumpleaños, bodas….
Un nicho más pequeño, podría ser dirigirte solo a los enamorados. Para hacerla la campaña aún más pequeña, podrías dirigirte a enamorados de la comunidad LGBT.

Los beneficios y desventajas del micro-marketing

El mayor beneficio del micro-marketing es, que al centrarse en un segmento muy específico del mercado, tu conversión a ventas es mucho mayor que en campañas más generales. Por lo tanto, vendes más.

La mayor desventaja es, que cuestan más tiempo y esfuerzo. Al tratarse de campañas muy individualizadas, que no puedes usar para otros segmentos, el tiempo y esfuerzo es mayor.

La decisión de su vale la pena, la debes tomar tú. Nuestro consejo de mamprendedora: Haz la prueba. Especialmente si necesitas darle un empuje a tus ventas, una campaña de micro-marketing de podrá dar el empujón que necesitabas.

Cómo crear una campaña efectiva de micro-marketing

Primer paso: Crea tu cliente hipotético

Con la ayuda de herramientas como Google Analytics, Facebook e Instagram Insights, Google Trends etc. y toda la información que tengas, crea la personalidad y personaje al que en teoría de vas a dirigir.

Dale un nombre, edad, lugar donde vive, estado civil, trabajo, hobbies, educación….. Cuanto más real sea tu personaje, mejor podrás apoyarte en él para crear tu campaña. Esta persona será a la que le vas a dedicar tus campañas de micro-marketing dirigido a este sector concreto.

Segundo paso: Diseña tu campaña

Empieza con los objetivos y sigue con los canales y el mensaje que quieres dirigir. Piensa que es para el personaje que has creado en el paso 1. ¿En qué canales lo vería? ¿Qué redes son las que más usa? ¿Que tipo de mensaje le llamará más la atención?

Escoge las herramientas necesarias. Canva es genial para hacer posts y pequeños vídeos que vayas a usar en redes sociales, por ejemplo. Si necesitas algo más profesional, busca a alguien. Puedes buscar ayuda de profesionales a buen precio en páginas como fiverr.

Ten bien definidos tus KPI (Indicadores Clave de Rendimiento) para poder analizar tu campaña luego.

Tercer paso: Analiza la campaña

De lo más importante a la hora de hacer campañas: analizar, analizar, analizar. ¿Qué KPIs has definido para saber si tu campaña está siendo exitosa? ¿Visitas a la web? ¿Ventas? ¿Seguidores?

Analiza los resultados e investiga qué funciona y qué no, para poder modificar tu campaña hasta perfeccionalizarla.

Grandes ejemplos de micro-marketing

Un ejemplo a nivel mundial que salió muy bien, fue la campaña de Coca-Cola, en la que creó latas de su famosa bebida con nombres de persona.

Obviamente, si tienes un nombre menos común, jamás encontraste una lata con tu nombre. Pero si tu nombre era Laura, Ana o Javier, compraste más latas de lo normal.
Esta campaña incrementó las ventas de Coca-Cola durante su duración, por no hablar de la publicidad gratuita online que hicieron millones de usuarios, contentos de ver que la lata de su bebida favorita llevaba su nombre escrito.


5 consejos para tu estrategia de marketing digital

Hoy en día todo negocio debería de tener una buena estrategia de marketing digital si quiere seguir creciendo. Mucha gente no experta en marketing y con pequeños negocios, prueba con aprender ellos mismos a través de Google. El problema aquí reside en que la información es limitada y muchas cosas importantes se pierden por el camino.

Aquí te dejamos 5 consejos para une buena estrategia de marketing digital:

1. Prueba, fracasa y experimenta

¿Cómo mides el éxito de tu campaña de marketing? ¿Y cómo sabes si podría haber sido mejor o peor?
En el mundo del marketing digital hay miles de variables a manejar. Lo ideal es ir probando diferentes posibilidades, ver cuáles dan los mejores resultados y seguir creando campañas con ellos.
Muchas plataformas también ofrecen la posibilidad de A/B Tests, en los cuáles puedes crear diferentes campañas y luego analizar el rendimiento de cada una, para ver qué variables funcionan mejor.

2. Targeting, re-targeting y análisis de mercado

No es suficiente solo con tener claro quién es tu público objetivo. También tienes que tener en cuenta cuál es su estado de ánimo en cada plataforma. Por ejemplo, si vendes barcos, lo más probable es que tu público objetivo en Facebook, no entre en Facebook cuando está pensando en comprar un barco. Sin embargo una campaña de e-mailing podría ser más acertada.

Analiza bien el mercado, define tu público objetivo lo más rigurosamente posible, ten en cuanta su estado mental en cada diferente plataforma. Una vez todo esto esté definido: targeting: Crear todas las campañas hasta este tipo de público o públicos y adaptar cada anuncio a cada plataforma. Re-targeting: Crea campañas para captar a aquellas personas que han buscando activamente productos similares a los tuyos o que previamente han visitado ya tu página, pero no han realizado ninguna compra.

3. Todos los caminos llevan a Carrito o Contacto

Sea la campaña que sea, lo más importante es que tu público tenga muy claro (y muy fácil) cómo llegar al carrito de la compra o a la manera de contactarte. Ten en cuenta cuál es tu objetivo final (p.e. más ventas) y asegúrate de que el camino a ello sea fácil.

Si, por ejemplo, estás haciendo publicidad en las historias de Instagram, asegúrate de que usas el «Swipe up» y que la dirección de enlace sea la correcta. De lo contrario, tu posible cliente se frustrará y abandonará su intención de compra.

4. El minimalismo siempre gana

Obviamente adoras tu producto, sabes que es fantástico y quieres que los demás lo sepan también. El único problema, es que a veces esto nos lleva a exagerar demasiado la cantidad de texto que usamos. Queremos decirlo todo, para que vean lo perfecto que es, pero en realidad eso sólo satura.

Mantén tus anuncios simples y directos. Comunica el valor principal que tu público objetivo va a recibir o lo que te hace verdaderamente especial. Un anuncio limpio, corto y claro, siempre tendrá mejores resultados (pero todo esto también lo puedes analizar haciendo el punto 1: probar, fracasar y experimentar).

5. Preocúpate por tu CTA

A estas alturas de marketing digital, se han formado dos opiniones diferentes. Están lo que creen que un CTA como «compra ahora» te hace quedar mal y están los que siguen creyendo que un CTA es un ánimo para incitar la venta.

Tómate tu tiempo con esto y decide que es lo mejor para ti.
Desde mamprendedora, seguimos convencidas de que un buen CTA sigue trayendo los mejores resultados, pero para eso tienes que analizarlo bien. No basta con poner un simple «Compra ahora» en un botón grande y azul. Eso ya está visto. Pero sigue siendo buena idea incentivar a la gente y decirles qué es lo que deben de hacer ahora que han visto tu producto. ¿Qué es lo que quieres que hagan? Si quieres que hagan clic para ver un producto y comprarlo, intenta buscar la mejor manera de decirlo. Un botón en el que ponga «Aquí más» o «Inténtalo ahora» pueden dar mejores resultados que el típico «Compra ahora».
Y repetimos: haz pruebas hasta que encuentres la mejor solución


Retargeting – Qué es, por qué es importante y cómo hacerlo

El re-targeting (también conocido como re-marketing), es la manera de atraer a gente que ha abandonado tu página de vuelta, con la intención de que realizan otra compra (o cualquier CTA que te hayas propuesto).

Por lo tanto, el re-targeting siempre va dirigido a personas que ya te conocen. Al visitar tu página, reciben una cookie, que te permitirá identificarles para contactarles a través de anuncios y que vuelvan a visitarte, hacer una compra etc…

Por qué es importante el re-targeting

Solo hace falta basarse en las estadísticas para saber que enganchar a un cliente que ya te conoce es más fácil.
Para ser más concretas: Es 5 veces más difícil conseguir un cliente nuevo, que una venta a través de un cliente actual. Además, las probabilidades que un visitante nuevo compre en tu tienda son la mitad de las probabilidades de que compre alguien que te ha comprado previamente.

Así que, a la hora de crear tu estrategia de marketing, nuestro consejo es que crees una para atraer nuevos clientes y otra, algo más grande, para atraer a clientes ya existentes.

Los beneficios del re-targeting

  1. Mantener e incrementar la interacción de los clientes

    El 96% de tus visitantes se irán sin realizar ninguna compra o acción.
    La mitad de tus visitantes te visitarán entre 2 a 4 veces antes de realizar una compra.
    Usa estos números a tu favor y sácales el máximo rendimiento. Una vez te hayan visitado e interesado por ti, la mitad del trabajo ya está hecho. Con el re-marketing, les sigues teniendo informados, les recuerdas que existes y aumentas la interacción entre ambos, incrementando la posibilidad de que compren.

  2. Mejorar el conocimiento de la marca

    Haciendo re-targeting ayudas a mantenerte en la mente de tus clientes potenciales incluso antes de que hayan finalizado una compra. Es una estrategia que incrementa las visitas directas más allá de las visitas orgánicas.
    Este tipo de acciones es especialmente útil para pequeñas y medianas empresas que necesitan darle un empujón a aquellos clientes que comprarían, pero por una razón u otra, todavía no lo han hecho.

  3. Ahorra dinero en publicidad online y mejora el ROI

    Un anuncio display te puede costar unos 10€ por 1000 impresiones. Dependiendo de ciertos factores, puede ser incluso menos. Barato, ¿verdad? ¿Cuánto cree entonces que es el valor de un anuncio de re-targeting? Este anuncio no se muestra a clientes nuevos, sino a personas que ya te conocen y te han visitado una, dos, tres o más veces. Te estás anunciando a personas que sabes que están interesadas en tu producto o servicio. El ROI, el retorno de inversión, va a ser aquí mucho más alto que en otros esfuerzos publicitarios dirigidos a un público nuevo. El re-targeting simplemente mejora tus conversiones.

  4. Atrae a clientes de la competencia

    Con re-targeting atraes a visitantes que han buscado una palabra claves específica. Eso significa que puedes a traer a clientes que también se interesan por tu competencia. Eso sí, ten en cuenta que la competencia también puede estar haciendo re-targeting!

Cómo funciona el re-targeting

Cuando tomas contacto por primera vez con visitantes necesitas ya tener clara una buena estrategia de re-targeting y muchas plataformas te ayudan en ello. Intenta tener en cuanta las siguiente consideraciones a la hora de crear una campaña de re-marketing:

  • ¿Cuánto tráfico estás generando a través de tus anuncios?
  • ¿De dónde vienen?
  • ¿Qué es lo que ofreces?
  • ¿Cuál es tu audiencia más importante?
  • ¿Cómo comunican tus clientes con tu marca?

En el momento de crear tu estrategia de re-targeting, segmenta a tu público por actividad. Esa información la tendrás a través de las cookies, que analizan el comportamiento de tu visitante.

También puedes usar pixels (este sería el caso si usas Facebook Ads). El pixel de re-targeting sigue al visitante y le mandan a una campaña de publicidad si no realiza el objetivo que debería.

Hay muchas plataformas en las cuales puedes hacer re-targeting, la más popular siendo Google Ad Words, pero también están Facebook, Mailchimp, PerfectAudience etc…

Reglas a tener en cuenta cuando haces re-targeting

Personaliza todo lo posible

Cuanta más información tengas sobre ese segmento y más personalices el anuncio, más subirán tus conversiones. Pierdes más tiempo en este tipo de campañas, pero sin duda alguna vale la pena.

Usa Google Customer Match

Con una de las mejores conversiones que se pueden encontrar, Google Customer Match puedes dirigirte a personas que previamente han buscado en google productos o servicios similares a los tuyos.

No seas demasiado agresiva

No te pases con los anuncios. No hay nada más frustrante que ver el mismo anuncio una y otra vez. Especialmente si se trata de algo que ya no quieres o que ya compraste.


9 consejos para diseñar newsletter

Por fin decidiste añadir e-mail marketing a tu marketing mix y tienes grandes ideas, pero ¿Aún no tienes del todo claro cómo diseñarlos y formatearlos? Aquí estamos para ayudar.
Te ofrecemos nueve consejos para unos newsletter e emails impecables que te ayudarán a mejorar el porcentaje de respuesta y clics.

Usa un único color como fondo

Aunque es posible usar imágenes como fondo en un email, es muy probable que el servicio de email de tus clientes no llegue a cargar ls imágenes. Esto se debe a que muchos emails de spam se valen de imágenes para burlar a los filtros.
Si quieres evitar que tu email quede raro y que sea fácil de leer, selecciona un único color de fondo que vaya acorde con tu identidad de marca.

Diseña el email para pantallas estrechas

Cada vez es mayor el número de personas que abren e-mails en sus teléfonos móviles. Y con la gran diferencia de aparatos electrónicos ahí fuera, la posibilidad de pillar una pantalla demasiado estrecha es alta. ¿Te ha pasado alguna vez que has abierto un e-mail que no cabía en la pantalla? Es una experiencia horrible, tener que mover el e-mail hacia la izquierda para poder leer. La mayoría de la gente simplemente lo borra cuando esto es el caso.

Mantén una gama de colores simple

A veces nuestra diseñadora interior se emociona ante la gran posibilidad de seleccionar colores e imágenes en un e-mail. Sin embargo, hay dos cosas a tener en cuenta:
1- Tu identidad de marca. Cada e-mail que mandas debe de ir acorde a tus colores e identidad de marca
2- La facilidad de lectura. El uso de demasiados colores e imágenes crean caos visual y la gente acaba no leyendo el e-mail.

En el mundo de los e-mails, menos es más. Sigue un estilo minimalista (a no ser que tu marca se diferencia por ser visualmente muy exagerada). Usa pocos colores y asegúrate de que hagan juego y no resulten desagradables al ojo.

Haz buen uso del header

El encabezado es lo primero que ven los lectores, así que date tiempo con él.
Debería de llamar la atención, cautivar al lector y crear curiosidad. Sobre todo, presta atención que el diseño vaya acorde con la identidad visual de tu marca. Si siempre usas azul en todo, usar el rojo podría romper un poco el discurso.

No seas demasiado creativa con la tipografía

Cada vez hay más tipografías diferentes y es cierto que algunas son increíblemente bonitas.
Sin embargo, ten en cuenta que algunas pueden no llegar a cargarse en el aparato del destinatario. Además, aquí también reina la ley del minimalismo. Lo que pretendes con tu e-mail, es hacer llegar un mensaje. Por lo tanto, evita las distracciones.
Lo ideal es que uses fuentes básicas como Arial, Georgia o Verdana.

Añade subtítulos

El uso de subtítulos creará pausas a lo largo del texto, lo cual hará que la lectura sea más fácil y evitarás saturar al lector.
Simplemente parte el texto en trozos y dale diferentes títulos a cada trozo.
El uso de enumeraciones o emojis también te puede ayudar.

Usa buenas imágenes

El uso de imágenes es útil si quieres promocionar algún producto o necesitas una pausa visual entre mucho texto. Sin embargo, es importante que la calidad de las imágenes sea alta y la imagen esté limpia.
Lo ideal es que uses imágenes propias, pero si no tienes, intenta conseguir imágenes de alta calidad que demuestren exactamente lo que quieres decir.

¡Asegúrate de que realmente son necesarias y se ajustan visualmente al resto del cuerpo del e-mail!

Mándate un test primero

Esta es tal vez la regla más importante a la hora de mandar un e-mail a tus clientes o seguidores.
Siempre, SIEMPRE, mándate un test a ti primero. Si es posible, incluso a alguien de confianza que trabaje contigo o conozca tu negocio.
Esto te ayudará a ver posibles errores y evitará que quedes mal antes tu público.

Analíticas, analíticas, analíticas

Por último, vive por las analíticas.
Analiza todos y cada uno de tus e-mails para ver qué funciona y qué no. Aprende de las analíticas para mejorar los e-mails futuros y así asegurarte cada vez mejores resultados.


13 estrategias de marketing fáciles que te ayudarán a crecer

El éxito a largo plazo para pequeñas empresas es algo más que hacer crecer los beneficios. Las pequeñas y medianas empresas necesitan apoyarse en buenas estrategias de marketing que les hagan mejorar el retorno de inversión.

En este artículo queremos mostarte 17 estrategias de marketing con un retorno de inversión alto. Puedes implementarlas todas, o empezar poco a poco con una o dos. Eso sí, recomendamos empezar SIEMPRE por la primera (la cual por cierto es gratuita).

1. Establece un presupuesto y un objetivo

Todo negocio necesita una dirección y por eso toda campaña de marketing necesita tener un presupuesto y un objetivo claramente definidos. ¿Por qué? Porque esto evitará que los gastos de marketing te cojan por sorpresa y gastes más de lo que debas. También evitará una sensación subjetiva sobre los resultados de una campaña y te ayudará a identificar el tipo de campañas que mejor funcionan. Según un estudio, aquellas empresas que establecen objetivos para su campañas, tienen un 429% más de oportunidades de tener éxito.

Algunas ideas para seleccionar presupuesto y objetivos:

  • Elige entre 1 y 5 KPIs para los resultados de tu campaña. Lo ideal es incluir ventas, ingresos, visitas o likes. Sé concreta.
  • Establece un presupuesto realista. Generalmente, para una pequeña empresa, es recomendable invertir un 7% u 8% de tus beneficios en marketing. Si acabas de lanzar y aún no obtienes beneficios, establece una suma mensual que no te duela (por ejemplo 200€).
  • Céntrate en el proceso, no en los objetivos. Una vez tienes claros los objetivos de tu campaña y los KPIs para analizar los resultados, céntrate en el proceso. ¿Funciona? ¿Cómo puedes mejorarlo?

2. Invierte en tu influencia y credibilidad

Según un estudio en EEUU, el retorno de inversión es campañas con influencers es de 6,50$ por cada 1$ invertido. Eso explica por qué el marketing de influencers es cada vez más popular.

Si tu presupuesto es limitado, probablemente te salga más a cuenta coger a varios influencers pequeños, en vez de uno muy grande, que suele requerir una inversión más alta.
Selecciona tus KPIs para la campaña, elige una red social donde tu público objetivo esté más concentrado, selecciona a los influnecer que mejor se acercan a tu público objetivo y analiza la campaña a diario.

3. Sé la estrella en un solo canal social primero

Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más importantes y con el gran número de redes que hay ahí fuera es fácil perderse. Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, TikTok, Twitter….
Es normal que quieras estar en todas, pero ¿tienes el tiempo y recursos para eso? ¿Es la prioridad?
Cada red es diferente y tener una presencia impecable en todas las redes requiere de mucho tiempo y recursos. Lo aconsejable es elegir primero una sola red social y crecer ahí con una estrategia y presencia perfectas. Empieza con estos simples 12 pasos:

  • Define tu público objetivo. Edad, sexo, localización… Puedes apoyarte en Google para definirlo mejor.
  • Crea la personalidad de tu cliente. Puedes ayudarte en makemypersona.com
  • Busca influencers con seguidores similares su tu cliente objetivo.
  • Identifica las redes sociales más usadas por tu público objetivo
  • Identifica las redes más usadas por tu competencia.
  • Produce contenido que se refiera a los mayores problemas y situaciones de tu público objetivo
  • Empieza a acumular contenido (fotos, gráficos, tips….)
  • Elige tu red principal y empieza a publicar contenido de manera contínua. Interactúa con tus seguidores.
  • Invierte en hacer crecer tu número de seguidores.
  • Automatiza publicaciones con la ayuda de programas como Hootsuite, Later o Buffer.
  • Evalúa tus resultados y mejora tu estrategia.

Te recomendamos añadir una red más una vez hayas ganado una gran base de seguidores en tu red principal y te sientas muy segura en ella con una estrategia claramente sólida.

4. Crea tu estrategia de e-mail marketing

Si todavía no usas e-mail como herramienta de marketing, este sería el mejor momento de empezar.
El 59% de los emprendedores encuestados dicen que obteniendo ventas a través de sus campañas de marketing. Teniendo en cuenta de que cuestan nada o poco dinero, es una herramienta a tener en cuenta.

Crea tu estrategia, implemente opt-ins en tu página web y elige la herramienta que más te gusta para tus cmapaña de email marketing.

5. Usa el blog de manera estratégica

Las empresas o freelancers que usan un blog obtienen un 64% más de clientes potenciales que los que no lo usan. Pero esto es solo si lo usas bien!
Para que tu blog te ayude a crecer y generar más ventas, ten en cuenta estas tres cosas:

  • Escoge calidad sobre cantidad.
    Un largo post que realmente sirve de ayuda y ofrezca información relevante es mil veces más eficaz que varios posts cortos que no aportan nada.
  • Selecciona palabras claves que te ayuden a aparecer en los buscadores. No te centres solo en promocionarte, pero no olvides hablar de lo que ofreces tampoco.
  • Usa contenido que no envejezca. Los blogs tienen una vida útil más larga que las redes sociales. Escribe artículos que vayan a seguir interesantes y relevantes el año que viene.

6. Analiza qué impacta tu SEO

Cada vez más los usuarios ignoran los anuncios. Por eso es altamente importante aparacer en las palabras clave que sean más importantes para tu negocio y tu público objetivo. Tenemos dos consejos para ti:

a) céntrate en palabras clave long tail. Si por ejemplo vendes ropa interior, va a ser difícil competir con grandes empresas como La perla o Victoria Secret por la palabra «Sujetador».
Selecciona aquellas donde la competencia está menos presente.

b) Aunque es tentador usar la herramienta de Google Ads para encontrar palabras clave, a menudo esconden aquellas con poco competencia para ganar más dinero. Por eso aconsejamos usar herramientas como semrush o KWfinder para encontrar las palabras claves que mejor te ayudarán.

7. Ofrece, no vendas

Es fácil añadir un CTA en todo contenido, incentivando a la gente a que compre. Sin embargo, si lo que deseas es crecer y recibir más interacción, no te centres solo en vender. Céntrate más en ofrecer cosas útiles y en enseñar a la gente. Que aprendan algo gracias a ti.

Sé generosa y observa qué tipo de contenido es el que les gustaría recibir a tus seguidores.

8. Encuesta, escucha, aprende

Los estudios de mercado e investigación de tu publico objetivo es crucial para poder seguir creciendo e identificar posibles barreras u oportunidades.

Una de las mejores maneras de estudiar el mercado es haciendo encuestas.
Antes de hacer la encuesta, asegúrate de dividir tu público objetivo entre diferentes tipos, saber el objetivo de la encuesta y usar las herramientas necesarioas para poder interpretar los resultados.

9. Usa los anuncios en redes sociales

Claro que la parte gratuita de las redes sociales e una gran ayuda y debe de ser explotada. Sin embargo, los anuncios en redes sociales -especialmente a través de Facebook- te pueden traer nuesvos seguidores, clientes y ventas.

Con una campaña en Facebook, también puedes incluir Instagram y al poder ajustar el presupuesto a tus posibilidades, es el canal ideal.
A la hora de crear la campaña, ten en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Asegúrate de que tus anuncios son atractivos e interesantes.
  • Elige los KPIs correctos para analizar la campaña
  • Utiliza imágenes o vídeos atractivos
  • Establece objetivos claros y factibles

10. Aprovecha los servicios locales de Google

Si tienes un negocio físico y no dependes exclusivamente de Internet, aprovecha lo que Google te ofrece a nivel local.

Asegúrate de que tu negocio esté en Google Maps y de hacerle saber a Google que es tuyo. Edita la información e inserta toda la información posible. Contesta a las reseñas….

11. Prioriza la retención

Tienes un 65% más de probabilidades de que un cliente vuelva a comprar. Las probabilidades de que te compre un cliente nuevo son del 15%.
Si a eso le añades la fuerza del marketing de recomendación y la lealtad de marca, queda claro que tus clientes actuales son algo en lo que te debes de centrar.

Para ello, céntrate en como manejas las comunicación con tus clientes, haz su experiencia de compra fácil y clara y céntrate en:

  • identificar en qué punto del proceso pierdes a la mayoría de clientes
  • definir cuál es el éxito o necesidad de tus clientes y ayudar a dárselo
  • crear herramientas y contenido que sobrevivan al paso del tiempo

12. Corteja y seduce a tu audiencia

Un buen storytelling que seduzca a tu audiencia puede multiplicar por cuatro tus ventas. ¿Es fácil? No. ¿Vale la pena? ¡Desde luego!
Para un buen storytelling, piensa de manera creativa y auténtica. Tiene que ser 100% original y debes de ser consistente. Sobre todo: incluye a tu público!

13. Busca colaboraciones

En este gran universo de mamás emprendedoras, la mayoría están donde estás tú. ¿Y qué mejor manera que unir fuerzas para ganar?

Busca a otro negocio mamprendedor que te complemente. ¿Vendes champú? Busca a una mamprendedora que venda peines o gel de baño. ¿Te dedicas a la lencería? Une fuerza con una mamprendedora que se dedique a la bisutería o ropa de cama.

Cuando colaboras con otra mamprendedora, vuestro universo y público objetivo crecen. Eso sí, sed todo lo creativas que podáis en vuestra colaboración!


4 pasos para tu campaña en linkedin

Cuando hablamos de publicidad en redes sociales, solemos pensar automáticamente en Facebook o Instagram. Sin embargo, para ciertos mercados, Linkedin es una gran plataforma y puede resultar muy interesante crear una campaña ahí. Las características son parecidas a las de Facebook, pero al ser algo más desconocido, puede resultar algo desconcertante.

Pero una mamprendedora como tú puede con todo.
Si crees que Linkedin podría ser una red atractiva para ti, aquí te dejamos los 4 pasos para poner en marcha tu campaña:

1. Los básicos de Linkedin Ads

Para poder crear una campaña en Linked in, necesitas tener una cuenta de Linkedin Manager, la cual va automáticamente enlazada a una página de empresa. Eso significa, que para poder empezar, también necesitas tener creada tu página de empresa.

A partir de ahí, a través de la Linked Marketing Solutions Platform, puedes comenzar tu campaña.
La usabilidad es fácil y los pasos se explican bien. Lo más importante a tener en cuenta es:

  • El nombre de la campaña
  • Elegir un grupo de campaña
  • Crear un título y visualización atractivos para tu campaña
  • El objetivo de la campaña

2. Selecciona tu audiencia

Al igual que en Facebook, tienes la capacidad de elegir todo tipo de variables y, al igual que en Facebook, es importante ser lo más precisa posible. Como mínimo, las preguntas que deberías de hacerte son:

  • En qué idioma(s) quiero que se vea mi campaña?
  • Qué edades quiero apuntar con mi campaña?
  • Qué tipo de educación o formato de empresa tiene mi público objetivo?

3. Elige el formato de tu anuncio

Linkedin ofrece 4 tipos de formatos diferentes:

  1. Contenido patrocinado
  2. Anuncios por mensaje
  3. Anuncios dinámicos
  4. Anuncios de texto

¿Cuál elegir? Bueno, aquí dependen muchos factores, empezando desde tus objetivos, pero lo que te ayudará a decidir será primero, la cantidad de gente que cada anuncio impactará (esto te lo dice Linkedin) y segundo, el dinero que te quieras gastar.

Elige el formato que mejor se ajuste a tu presupuesto y resultados que posiblemente vayas a recibir.

4. Presupuesto y programación

Y ya el último paso: Durante cuánto tiempo quieres que se lleva a cabo la campaña y cuánto quieres gastarte por día.
Si ya has hecho Facebook Ads, esto es algo que ya conoces. Si es tu primera campaña, intenta primero solo unso días, entre 3 y 7 días. Elige un presupuesto con el que te sientas cómoda. Una vez conozcas mejor la plataforma y veas si te funciona, puedes arriesgarte a hacer campañas más fuertes.

5. Paso extra: Análisis de los resultados!

Nunca nos cansaremos de decir esto: tracking, tracking, tracking. Es la belleza de Internet, poder saberlo todo!
Haz A/B testing, descubre qué funciona, qué no, qué horarios son mejores, qué audiencia reacciona mejor… Todo esto te ayduará a mejroar las siguientes campañas y optimizar tu retorno de inversión.


Cupones de descuento ¿Táctica a probar?

Usar cupones de descuento como forma de incentivar las ventas o llevar la atención hacia tu negocio es una técnica conocida…..y si está bien hecha, puede traer muy buenos resultados.

Si tienes un negocio online, una campaña de cupones de descuento es una buena manera de acercar a nuevos (y antiguos) clientes a tu marca sin gastos demasiado altos. Con una estrategia clara, este tipo de campaña puede traerte:

  • mayor conocmiento de marca (pues al fin y al cabo es publicidad)
  • clientes nuevos
  • una inyección de ingresos en un corto espacio de tiempo.

Aquí te ofrecemos los aspectos más importantes a tener en cuenta para lanzar una campaña de cupones de descuento exitosa:

Fija tu precio base con descuentos en mente

El precio es una de las herramientas de marketing más importantes. No solamente el precio le ofrece un estatus a la marca (si es caro, es lujo), sino que también refleja el comportamiento de tus clientes.

Generalmente, el precio se suele fijar sumando los gastos que te trae el producto o servicio en cuestión y el margen que le añades para obtener beneficios.
Si le pones un margen muy grande, para ganar más, corres el peligro de que tus clientes potenciales se echen para atrás.
Si le añades un margen demasiado pequeño, corres el peligro de tener pérdidas.

Sea cual sea tu precio, a la hora de fijarlo, piensa en la posibilidad de ofrecer cupones de descuento. Como mínimo, el descuento debería de dejarte a cero. Es decir, no obtienes beneficios, pero tampoco pérdidas. Con descuento el cliente paga lo que te cuesta a ti el producto. Cómo máximo, calcula que el descuento te ofrezca la mitad de la ganancia que sacas del precio normal.

Decidas lo que decidas, evita que hacer descuentos te cueste dinero!!!!

Crea un buen plan de comunicación

¿Cómo vas a hacerle saber a la gente de tu descueto? ¿Cómo les va a llegar el cupón? ¿Cas a usar email, a comprar una lista de email? ¿Redes sociales? ¿Asociarte a un tercero? ¿Es la venta cruzada una posibilidad para tu producto?

Para que la gente use tu cupón de descuento, primero deben de saber que existe.

El descuento debe de ser fácil de usar

Evita la letra pequeña, a nadie le gustan las complicaciones.
Cuanto más fácil sea de usar el cupón para tu cliente, mejor será le experiencia, la recomendación de boca a oreja y el retorno a nuevas compras.

Si has diseñado un cupón, intenta que lleve sólo la información más necesaria. A ser posible, hazlo automático. Lo más importante es hacerle la vida fácil a tu cliente.

El seguimiento es Rey

Lo mejor del mundo online, es su trazabilidad. Es justo esta trazabilidad lo que te ofrece gran cantidad de datos para poder analizar tu campaña. El análisis es imperativo, pues te ayudará a saber qué funciona y qué no funciona, qué público lo acepta mejor y cuál no.

También es útil crear diferentes códigos, esto te permite testear diferentes maneras de enfocar tu campaña y saber qué funciona mejor. Incluso puedes ofrecer un código diferente por cliente, si puedes y quieres.
Lo importante es que eas capaz de obtener cuantos más datos posibles para un análisis óptimo posterior.


Misión y visión: qué son y cómo obtenerlas

La misión y visión de una empresa son sus valores y razón de ser y básicamente la respuesta a la pregunta ¿Por qué y para qué existe la empresa?
Esta misión y visión sirve asímismo para diferenciarse del resto de la competencia del mercado y crear una historia alrededor y ser parte del valor de marca.

¿Qué son la visión y misión?

Se trata de un párrafo corto que explica cuál es la razón de ser de la empresa y a dónde pretende llegar. Es importante tener esto creado al principio, junto con el resto de la identidad de marca, pues tu misión y visión son lo que van a guiar tu camino, tu comunicación y tus resultados.

Mientras que la misión de la empresa daría la respuesta a la prefunta ¿Quiénes somos, por qué existimos y qué queremos?, la visión responde a ¿Cómo vemos el futuro, cómo queremos contribuir a ello y hacia dónde vamos?

Cómo saber tu misión y visión

Esto es algo que solo puedes descubrir tú misma. Puedes hacerlo con la ayuda de un equipo o de otra persona que entienda tu negocio. Se trata de responder las preguntas que hemos puesto arriba, pero responderlas con el corazón. Cuanto más real y original sea tu misión, más posibilidades de poder diferenciarte del resto y usarla para una buena campaña de marketing.

La misión debería de tener las siguientes características:

  • Factible y real, debes de ser capaz de llevarla a cabo en algún momento
  • Clara y precisa, no quedan malentendidos
  • Ser capaz de inspirar a la gente que trabaja en la empresa (mejor aún si inspira a los consumidores)

Ejemplos de misión y visión de grandes marcas

Si te falta algo de inspiración, aquí tenemos algunos ejemplos de la misión de algunas grandes marcas:

Amazon: Ser la empresa más centrada en el cliente del mundo.
Tesla: Acelerar la transición en el mundo hacia una energía sustenible.
Google: Proporcionar acceso la información del mundo en un solo clic.
Coca-Cola: Refrescar al mundo y crear momentos de optimismo y felicidad.
Apple: Diseñar las mejores computadoras personales del mundo, liderar la revolusión de la música digital y definir el futuro de los medios móviles.

¿Cuál es tu misión y visión? ¡Cómpartelas con nosotros abajo en los comentarios o en nuestro grupo de Facebook para mamás emprendedoras!


Cómo fijarse objetivos

Los objetivos son necesarios para crecer y moverse hacia adelante. Fijarse los objetivos correctos hace que el crecimiento y movimiento sean en la dirección correcta.

Unos buenos objetivos no solo son necesarios para crecer en la dirección correcta, sino que también tiran de tí en los momentos más difíciles o de duda. Son el faro en la oscuridad: Cuando no sabes hacia dónde ir, tus objetivos fijados hacen de guía y te ayudan a centrate en los más importante para llegar al éxito. Pero ¿sabes cómo elegir los objetivos correctos?

¿Qué tienen en común objetivos poderosos?

Un buen objetivo, poderoso y exitoso, te mantiene enfocada en la dirección correcta. Te ayuda a crecer y a organizar tu plan de acción. Los objetivos de éxito tienen tres cosas en común:

  • Son objetivos inspiradores
  • Son factibles y reales
  • Puedes actuar sobre ellos
  • Son cuantificables

¿Qué significa esto? Significa que deben de motivarte. Al pensar en tu objetivo, debes de sentirte motivada e inspirada a seguir. Aunque te pongas objetivos altos, siempre deben de ser reales. Por ejemplo, es real ponerse como objetivo ganar en 3 años 1 o 2 millones. Sería menos factible y real ponerse como objetivo convertirse en la persona más rica del mundo. Todo es posible, pero la posibilidad de superar a Jeff Bezos es bastante remota. (aún así puedes intentarlo!)
También debes de ser capaz de influir en ellos. Así pues, ponerse el objetivo de atraer a tu web a 100.000 personas de toda Europa es algo en lo que puedes actuar. Sin embargo, un objetivo de «hará soleado todos los días» es algo en lo que no puedes influir, pues no puedes influir en el clima.
Y finalmente, es necesario que tus objetivos sean cuantificables. Es decir, no vale poner «ganar mucho dinero». Hay que fijarle un número concreto, por ejemplo,» ganar los primeros 100.000€».

¿Cómo fijarse buenos objetivos?

Una de las partes más importantes a lo hora de fijar una estrategia son los objetivos. Son éstos objetivos los que te harán de guía para saber si vas o no por el camino correcto para llegar a tu destino final.
Por cierto, fijarse objetivos es bueno en todos los aspectos, sea para tu negocio o para ti misma personalmente.

  1. Reflexiona y visualiza
    El primer paso requiere de much introspección e imaginación. Date un poco de tiempo para reflexionar y pensar dónde te encuentras ahora mismo. Qué es lo que te gusta y lo que no te gusta de donde estás ahora.
    Una vez tengas eso claro, piensa en el futuro. ¿A dónde te gustaría llegar? ¿Cómo te gustaría que fueran las cosas? Es importante que tengas una visión concreta y exacta de lo que quieres y que seas capaz de visualizarlo todos los días. Aquí influye saber qué es lo que te hace feliz y lo que esperas de ti misma, no lo que otros esperan de ti.
  2. Crea tus objetivos a largo plazo
    Una vez sabes a dónde quieres llegar, crea pequeños stops que te lleven hacia ahí. Estos serán tus objetivos a largo plazo. Por ejemplo, si tu plan final es tener 100.000 visualizaciones diarias en YouTube, tus objetivos a largo plazo podrían ser conseguir los primeros 100.000 seguidores, luego conseguir 500.000 seguidores y el tercero conseguir 1.000.000 de seguidores. Es un ejemplo muy simple, pero se trata de establecer metas grandes, que van tardar cierto tiempo en ser conseguidas.
    Es importante que pongas, si es posible, una fecha de cuándo te gustaría alcanzar ese objetivo, a no ser que dependa de un objetivo previo.
    Objetivos a largo plazo pueden trazarse de aquí a medio año, un año o incluso 5 años. Depende de cuál sea tu objetivo final. Para un ejemplo en todos los pasos, supongamos que tu objetivo a largo plazo es correr una maratón.
  3. Fija los objetivos a medio plazo
    Ahora que ya sabes que hitos te van hacer llegar a tu destino, hacen falta pequeñas metas que te lleven hacia tus objetivos a largo plazo. Puedes ver estas metas como la estrategia que vas a usar para poder alcanzar cada uno de tus objetivos del paso 2.
    Por ejemplo, siguiendo el ejemplo de la maratón, en este caso tu primer objetivo a medio plazo podría ser»ser capaz de correr 5km en 40 minutos». Cualquier cosa a la que puedes llegar con un poco de trabajo y te acerque un poco más a tu objetivo de largo plazo.
    Obviamente, también deben de ser cuantificables y debes de saber más o menos cuando deberías de alcanzarlos.
  4. Fija tus objetivos a corto plazo
    Tu plan ya está casi finalizado. Tienes tus metas, la estrategia de cómo llegar a ellas, ahora te falta la táctica para llevar a cabo esa estrategia. Esto son tus obejtivos a corto plazo. Son a corto plazo porque los vas a realizar a lo largo de esta semana o de los próximos 10 días y así progresivamente hasta conseguir el primer objetivo a medio plazo.
    Siguiendo el ejemplo de arriba, si tu objetivo a medio plazo es correr 5km en 40 minutos, tu objetivo a corto plazo podría ser «salir a correr 30 minutos cada lunes, miércoles y viernes». Ésta sería tu táctica para finalmente ser capaz en 6 u 8 meses de correr 5km en 40 minutos.

Cumplir los objetivos

Fijar los objetivos es lo más fácil. Una vez fijados, empieza el trabajo.
A menudo puede ocurrir que nos entretenemos con otras cosas y nos alejamos de nuestro objetivos. Para evitar esto, es recomendable compartir tus objetivos con otras personas. De esta manera, la sensación de tener que «rendir cuentas» es más grande y evitaremos rendirnos por el camino o atrasar nuestros objetivos.

Y ¡Ya está! Ya estás preparada para fijarte todos los objetivos necesarios para mejorar tu negocio, tu vida y lo que tú quieras. Si te apetece, comparte tus objetivos con nosotros en Instagram, en los comentarios o en nuestro grupo de Facebook para mamprendedoras. Ahí encontrarás más mamprendedoras como tú para apoyaros. ¡Juntas somos más fuertes!


Qué es un CTA y cómo usarlo

Un CTA (del inglés Call To Action, llamada a la acción) es una frase diseñada para que la persona que la lea o la escuche, reaccione de cierta manera inmediata. Es una técnica que forma parte de la estrategia de marketing y se utiliza para que prospectos, leads, seguidores etc. tomen acción después de escuchar tu información y, con ello, se conviertan en clientes.

Un CTA parece algo más que obvio y, sin embargo, una gran parte de empresas y negocios no los usan o no los usan correctamente. En el mayor de los casos, esto se debe a la creencia de que el prospecto en cuestión ya sabe muy bien cómo actuar si quiere nuestros productos y servicios.

Los CTA más conocidos, suelen estar incluídos en los botones y usan palabras como «suscíbete», «apúntate ya», «Cómpralo» Regístratre» o «haz clic aquí para…»
¿Típicos? Sí. ¿Funcionan? También !Por eso se usan!

Crea una llamada a la acción (CTA)

Para incrementar tu tasa de respuesta, ten en cuenta lo siguiente a la hora de crear tu CTA:

  • Usa pasos simples
    No des por hecho que tu cliente potencial sabe exactamente cuál es el siguiente paso a tomar, aunque pienses que está más que claro. Dí exactamente lo que tú quieres que haga.
  • Usa un CTA para TODO
    En cualquier tipo de material: panfletos, posters, entrada del blog, email… Procura que todo mensaje acabe con un CTA. Ya sea para que se apunten a tu lista de correo electrónico, para leer otro post, para apuntarse a Facebook. Cuánto más uses los CTAs, más conversiones tendrás.
  • En la simpleza está la belleza
    Hay una razón por la cuál la mayoría de CTAs están compuestos de sólo una palabra. Un CTA que diga «Llámanos o escríbenos», produce un cortocircuito en la cabeza y no logra convertir a nadie. Sé concreta, minimalista y simple. Si lo que quieres es que se apunten al newsletter dí «Suscríbete al newsletter». O incluso un simple «suscríbete».
  • Ten claro cuál es el resultado final que deseas
    Si tu resultado final es que la gente compre, trabaja el camino de CTAs hasta ahí.
  • Descríbe lo que el cliente va a conseguir
    Por ejemplo «Escríbenos ahora para tu primera consulta gratis». Deja muy claro por qué hay que actuar cómo tú quieres.
  • Céntrate en los beneficios.
    SI por ejemplo tu servicio ayuda a que la gente ahorre dinero, en vez de «Contáctanos» tu CTA puede decir «Empieza a ahorra dinero ahora».
  • Haz que tu CTA sobresalga.
    Usa una letra más grande, cambia el color de fondo…. El CTA debe de ser lo que más llame la atención.
  • Testea
    Lo bonito de internet, es poder testear. Así que testea diferentes CTAs en tus redes sociales, emails o página web para ver cuál te da mejores resultados.

Así que, si aún no usas los CTAs de manera efectiva, ahora es momento de empezar.

¿Tampoco tienes un USP? ¡Visita esta entrada para crear tu USP y empezar a vender más! (ves lo que acabamos de hacer, verdad? 😉 )